Le service TGV AIR

L’offre TGV AIR : trois services en un

TGV+ Avion+ Navette. TGV AIR et Corsair s’associent pour vous offrir plus de destinations et de villes de départ en France. L'offre TGV AIR vous permet d'effectuer un unique achat pour l'ensemble de votre voyage international en vous proposant un acheminement en TGV, un service de navette jusqu’à l’aéroport et un vol Corsair.

Il devient alors plus simple et plus pratique de voyager : un seul interlocuteur, une seule réservation, un seul billet et une seule tarification.

L’accès direct à l'ensemble de nos destinations à partir du centre de 18 villes de France garantit un plus grand choix de villes de départ.

Et en cas de retard de votre train ou de votre vol, Corsair et la SNCF s'engagent à vous réacheminer sans frais dès le premier départ possible, en prenant en charge une nuit d'hôtel si nécessaire.

Comment ça marche ?

Pour réserver

• Vous effectuez votre réservation comme à votre habitude (comptoir aéroport, Service Client disponible 7 jours sur 7 de 07h00 à 23h00 en composant le n° 3917 (0,35 cts/mn depuis un poste fixe) , sur notre site web www.corsair.fr ou dans votre agence de voyages).
• La réservation est effectuée pour l'intégralité de votre voyage.
• Vous devrez ensuite imprimer votre confirmation de réservation à présenter lors de votre passage à la gare.

Votre départ d'une ville de région

• A la gare, présentez-vous avec votre confirmation de réservation au comptoir tgvair, à partir de 24h00 avant la date de départ et au plus tard 30 minutes avant l'heure de départ du train afin que l'on vous remette votre billet de train et votre bon de transfert en navette.
• Le TGV arrive en gare de Massy-TGV, vous conservez la responsabilité de vos bagages. Une navette Corsair, gratuite et sans réservation au préalable, vous attendra devant la gare de Massy-TGV pour vous conduire à l'aérogare de Paris Orly 4. A votre arrivée à Orly, rendez-vous au comptoir d'enregistrement correspondant à votre vol. L'agent de passage enregistrera vos bagages et vous remettra votre carte d'embarquement pour votre vol. Vous n'avez plus qu'à vous rendre en salle d'embarquement pour prendre votre vol.
•  

Plan de la gare SNCF Massy TGV

Votre départ depuis l'international ou les DOM.

• A l'aéroport, rendez-vous au comptoir d'enregistrement Corsair afin que l'on vous remette votre carte d'embarquement et votre bon de transfert en navette.
• A la sortie de l'avion, récupérez vos bagages puis rejoignez la navette Corsair située à l'extérieur de l'aérogare Orly 4 en porte 47D avec votre bon de transfert.
• A votre arrivée en gare de Massy, rendez-vous au comptoir tgvair afin de récupérer votre ticket de train, n'oubliez pas de le composter avant de monter dans le train.

Et s'il faut passer une nuit sur place ?

Si votre voyage nécessite de passer une nuit sur place à Paris, Corsair vous informe que les frais d’hébergement resteront à votre charge. Dès le lendemain, présentez-vous à l’enregistrement de votre vol ouvert dès 3 heures avant le départ ou en Gare de Massy pour le départ de votre train. La navette TGVAIR entre Orly et Massy reste disponible pour tous vos transferts.

Les horaires de la navette TGV AIR

Bien préparer vos bagages

Il est indispensable de respecter les conditions de transport des bagages en train, et notamment, les règles suivantes :

Vos bagages ne doivent pas mesurer plus de 85 cm de côté.

• Chaque bagage déposé dans le train doit pouvoir être identifié comme appartenant à un voyageur. Il doit être étiqueté de manière visible et porter les nom et prénom du voyageur.
• Le passager doit pouvoir porter seul ses bagages.

Le plus Corsair : vous avez droit à la même franchise bagage que votre vol.

Voyager avec votre animal

Les animaux domestiques sont acceptés à bord du train à certaines conditions :

• Ils doivent être âgés de plus de 4 mois.
• Le poids de l'animal et de son contenant ne doit pas excéder 5 kilos.
• L'animal doit :
  • soit être placé dans une cage ou un panier fermé dont les dimensions ne doivent pas excéder 45 cm X 30 cm X 25 cm.
  • soit être tenu en laisse et être muselé.

Important :

Le transport de votre animal domestique à bord des trains SNCF sera payant. En effet, vous devez être en possession d'un billet pour votre animal. Vous avez la possibilité d'acheter ce billet au comptoir tgvair au moment de l'échange du coupon de vol. Pour plus d'informations sur les tarifs applicables, nous vous invitions à contacter directement la SNCF. Cliquez ici, pour plus d’information sur le transport d’un animal en avion.

Les enfants non accompagnés

Les mineurs âgés de moins de douze ans non accompagnés d'un adulte ne peuvent bénéficier du produit tgvair.

Important :

CORSAIR et la SNCF n'assurent pas la prise en charge de l'enfant voyageant seul lors des correspondances entre aéroports et terminaux en ville.
Pour plus d'informations sur TGV' Air et Corsair, contactez notre Service Client ouvert tous les jours de 07h00 à 23h00 au :

 
(tarif depuis un poste fixe)

et si vous êtes à l'étranger, contactez-nous aux mêmes horaires au :